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Resumo
Os titulos de transporte são os meios usados para permitir viagens.
Podem ser:
- cartão com uma tecnologia RFID,
- bilhetes de papel
- telemoveis (a implementar no futuro)
Restringir a Linhas
A restrição a linhas é feita através do campo "Tipo de Serviço da Linha" da Linha
Nos Titulo de transporte há uma zona de ligação de Tit. Transporte a "Tipo de Serviço".
Exemplo:
A linha 23 tem definido como Tipo de Serviço "Rede Urbana de Aveiro", podemos criar alguns bilhetes e passes que apenas ficam associados a esse "Tipo de Serviço" desta forma a gastar viagens e valor e comprar bilhetes apenas estes Titulos aparecem na consola.
È sempre possivel carregar um titulo de transporte de outro Tipo de serviço porque
Receita entregue a um cliente
Um titulo de transporte tem n contratos
Nos contratos temos um campo para definir para que conta da contabilidade será entregue (este tem de existir sempre)
E uma segunda conta que representa a conta para passar esse dinheiro ao cliente, serve para os casos em que o operador está a fazer o serviço mas a receita é do cliente.
Bilhetes
por completar
Cartões
Resumo
Os cartões podem ser títulos de transporte ou cartões para outros usos como Motorista, Fiscal, etc
Desde a sua existência como cartão branco até à sua destruição numa auditoria final devemos sempre saber em que estado e situação se encontra o cartão e que movimentação e formatação sofreu.
Obriga a criar outro Titulo de tranporte sempre que mudam os requisitos Minimos de personalização, Existência de:
- Escola,
- Restrição Geografica,
- Ano Letivo,
- Foto,
- Nome,
- Cartão de Cidadão,
- Data de nascimento
Substituição do cartão
Um titulo de transporte com cartão pode na realidade ser vários cartões fisicos, pois quando por exemplo o passe "PE12-00234" se perde, o nº série do cartão fisico é colocado em lista negra. Um novo cartão fisico será feito e o seu nº de série será associado a este Passe.
È importante apenas permitir a substituição se não houver sobreposição de viagens.
Ao criar um novo cartão todos os anteriores nº de série tem de estar na lista negra.
Os carregamentos ainda activos e os saldos serão todos carregados no novo cartão fisico.
Lista Negra
Há a lista negra no backoffice e Lista Negra da máquina.
Há um código que verifica a data da controle da lista Negra e se já passou x tempo retira da lista a bordo.
A data de controle da lista Negra é inicialmente a data em que é colocado na lista negra, mas se se verificar alguma irregularidade a data é atualzada com a data dessa irregularidade.
Estado
- Aberto - cartão está a ser apto a ser utilizado ou pode continuar o processo da sua criação.
- Irregular - Um numero de série não tem ficha associado. Será imediatamente colocado em lista Negra.
- Suspenso - Para os cartões Escolares, serve para controlar o reinicio de ano Letivo.
- Anulado - cartão foi anulado não pode ser mais usado. ainda existe fisicamente
- Abatido - Foi destruido não existe mais fisicamente.
Situação Geografica
- Interno - usado
- abatido
- rua ativo
- rua inativo
Situação Processual
- Por imprimir
- Impresso
- Formatado
Contratos
Cartão pode ter n contratos associados
Esses contratos definem as regras de consumo e carregamento para permitir viajar.
Os contratos estão associados a tabelas de tarifário.
Complementa o Nº
Há contratos que se forem executados criam uma nova linha com outro contrato.
Útil nas situações em que queremos repartir a pagamento entre um utene e outro cliente (SUB23, 4 18, Negócio com uma fábrica)
Código Agrupador
Se um titulo de transporte do tipo cartão tiver um Código Agrupador gravado no cartão,na prática quer dizer que, apenas pode uilizar os contractos associados a esse código ou contratos sem código Agrupador.
Este código pode ser usado para:
- mudar num 4-18 o esquema de percentagens de pagamento.
- mudar um passe para um esquema de pagamento a meias com um cliente (um fábrica pode ofercer 30% e o cliente paga o resto)
Analisar faturação Automática?
Porque não nos cartões em que os carregamentos dão origem a linhas a faturar ao cliente pasarem a ter uma faturação mais facilitada.
Nomeadamente juntar por Cliente mês? ver implicação com SUB23 e 4_18.
Registos associados
Interacções
Excepto obliterações e Alarmes, todas as outras interação relativas ao cartão ficam aqui registada.
Exemplos:
- Criação
- impressão
- colocação em Lista Negra
- faturação associada
- anulação
- créditos
- trocas de mensagens com o utente ou cartão
Movimentos a bordo
- obliterações
- carregementos
Alarmes
Os alarmes são como as interações há um registo histórico com a relativa resolução associada.
- situações por faturar com mais de 2 meses? Email
- cartão a viajar sem pagamento.
Glossário